Создание интернет-магазина начинается с выбора будущей платформы для разработки и последующего развития интернет магазина. Вне всякого преувеличения, это самый ответственный этап составления технического задания. Система электронной коммерции служит фундаментом, закладываемым на многие годы вперед и не изменяется до конца жизненного цикла магазина.
Многие наши клиенты жалуются на мощный поток информации, рекламы и обилие технических терминов при попытке выбрать подходящее решение для создания качественного интернет магазина. И мы их понимаем, это вне всякого сомнения сложный выбор.
И что же со всем этим делать? Как говорят в ВМФ: «в любой непонятной ситуации — ложитесь спать». Не стоит нервничать и торопиться, а в итоге получить неверное решение. Второй совет — довериться нам. Outlooker занимается разработкой и созданием интернет-магазинов в Петербурге и мы знаем о системах электронной коммерции практически все.
Нужно понимать, что все магазины по своему уникальны. Ваш будущий магазин отличается от остальных множеством мелочей. Простой пример: товарный ассортимент. Возможно у вас будет в наличии тысяча позиций. А может быть, вы хотите продавать одну позицию в месяц. Все эти факторы весомо влияют на создание интернет-магазина. Подумайте о канале продаж и цели открытия магазина. Возможно, простое и легкое решение «Онлайн Витрина» будет лучшим выбором для Вашего бизнеса.
Многообразие видов электронной коммерции порождает множество систем для профессионального создания магазинов.
Бесплатные решения. Бесплатные решения наиболее распространены в зарубежном сегменте интернета. Это прежде всего знакомые всем, конструкторы сайтов и вторая разновидность — имплантация корзины и модуля оплаты от Ebay и PayPal. Такое решение позволяет осуществлять международную торговлю, используя в качестве посредников всемирно известные торговые площадки. Стоит помнить про сложности интеграции, отправкой товара и приемом платежей.
Платные решения. Существует множество компаний с мировым именем и наработанной репутацией. Большинство платных решений для создания интернет-магазинов имеет отличную функциональность, встроенные системы управления товарным запасом, модули приема платежей, интеграцию с бухгалтерией и AC/DC.
Теперь о минусах. Стоимость решения для разработки магазина начинается от 35000 рублей. Кроме того, Вам необходимо оплачивать ежегодные обновления, заплатки безопасности и техническую поддержку. Что касается маркетинговых уловок — «Все будет работать из коробки». Мы не сомневаемся в том, что 1С Битрикс после пары часов настройки сервера будет работать из коробки. Но мы точно знаем, что у вас будет список изменений и дополнений размером в два листа А4 мелким почерком. Любые коробочные решения требуют доработки под себя, поэтому мы рекомендуем меньше слушать маркетинговые рассуждения и тщательно взвешивать необходимость приобретения платного решения.
Opensource. Опенсорс платформы давно завоевали свою популярность среди разработчиков и специалистов электронной торговли. Многие продукты, в частности OpenCart и PrestaShop действительно превосходные решения. Они бесплатны, регулярно обновляются и обладают мощной функциональностью. Наиболее популярный недостаток таких систем — отсутствие поддержки.
Да, действительно у opensource решения нет пользовательской поддержки, кроме форумов. Однако, при оплаченной поддержке в платных решения ожидание ответа — 6 часов, плюс Вам потребуется помощь стороннего разработчика. Если вы не проплатили поддержку, то уже 3 дня и опять же Вам потребуется помощь разработчика. В любом случае, придется звонить разработчику для решения проблемы.
Осознанный подход к выбору системы для разработки интернет магазина сэкономит Вам много времени и денег. Всегда задавайте вопросы своим разработчикам или менеджерам по продаже. Не стоит соглашаться на интеграцию решения, только потому, что оно самое дешевое или популярное на рынке, такой подход выйдет Вам боком.